Njia 7 za Kugeuza Wanunuzi wako wa Sanaa kuwa Mashabiki Wakubwa

Kuunda hali nzuri ya utumiaji kwa wateja ni jambo kuu, haswa katika enzi yetu mpya ya kidijitali.

Kwa chaguo nyingi za kisanii mtandaoni na nje ya mtandao, ni muhimu zaidi kuliko hapo awali kujitokeza. Kwa hivyo, tengeneza hali ya matumizi kwa wateja ambayo wanunuzi wako wa sanaa watapenda! Kama unavyojua, jinsi watu wanavyokusifu, ndivyo biashara yako ya sanaa itakua.

Iwe ni kuunda kifungashio cha kipekee na kutuma mambo ya kushangaza, au kushiriki uthibitisho wa kijamii na huduma ya hali ya juu kwa wateja, kuna njia bora za kuwavutia na kuwashawishi wateja wako. Vidokezo saba ambavyo vitafanya wanunuzi wako wa sanaa kuwa mashabiki wa kweli, kuwafanya warudi kwako tena na tena.

1. Wavutie wateja na vifungashio

Maoni ya kwanza ni muhimu! Kuondoa mchoro wako ni kufichua kwa mara ya kwanza kwa wanunuzi wengi kwa chapa yako, kwa hivyo ifanye iwe ya kusisimua na kukumbukwa. Wape kitu cha kuzungumza! Kuchukua muda kuunda kifungashio kizuri na cha kipekee kutafanya wateja wako wajisikie kuwa wa maana zaidi. Hakikisha tu kwamba kila kitu bado kiko salama na salama.

Carolyn Edlund, mtaalam wa biashara ya sanaa, anasema "ameona wasanii wakitoa nyongeza kama vile kufunga zawadi, mwongozo wa kuning'inia, maagizo ya utunzaji, au nyundo na msumari." Msanii hufunga kazi yake kwa karatasi ya kukunja iliyopakwa kwa mikono na inajumuisha postikadi nzuri zenye chapa zilizo na kila kifurushi. Kisha anashiriki kwenye Instagram wakati wateja wake wanashiriki picha ya kifurushi chao - na wanaishiriki!

2. Unda jumuiya ya mitandao ya kijamii yenye urafiki

Tumia kushiriki chapa yako na kuungana na wateja. Toa majibu ya kirafiki na ya haraka watu wanapotoa maoni au kuuliza maswali. Shiriki na usifu wateja wanaoshiriki kazi zilizonunuliwa kwenye mitandao yao ya kijamii. Unaweza hata kutoa punguzo kidogo - kama usafirishaji bila malipo - kwa wale wanaokufuata kwenye mitandao ya kijamii ili kuwafanya wapendezwe zaidi kununua sanaa yako. Kujenga uhusiano na wateja wako kunaweza kukusaidia kurudia ununuzi, na mitandao ya kijamii ni njia nzuri ya kuungana na wale ambao huwezi kukutana nao ana kwa ana.

3. Jivunie huduma bora kwa wateja

Huduma bora kwa wateja ni muhimu. Kulingana na , "asilimia XNUMX ya wateja waliomaliza uhusiano wa kibiashara walifanya hivyo kwa sababu ya huduma duni kwa wateja." Kwa hivyo, kuwa tayari kujibu maswali au wasiwasi wa mteja. Ukijibu swali Jumamosi asubuhi, wateja wako watazingatia. Kununua na kutunza wateja wako kupita kiasi kunaweza tu kuimarisha uhusiano mzuri wa wateja. Kadiri unavyoaminika zaidi, ndivyo uwezekano wa wateja watakavyokuamini tena.

Hata kama una mteja aliyekatishwa tamaa, matumaini hayapotei. Jifunze jinsi ya kujibu ipasavyo wanunuzi wa sanaa wenye hasira.

4. Endelea Kuunganishwa

Geuza wateja wawe wateja waaminifu kwa kuendelea kuangaziwa. Tuma barua pepe za urafiki na taarifa mara kwa mara. inapendekeza uwasiliane nae angalau mara moja kwa mwezi na inatoa ofa ya kutoa matoleo maalum kama vile usafirishaji wa bila malipo au kuponi kwa ajili yao na marafiki ili kuwafanya wateja wavutiwe na washiriki. Je, unahitaji mwongozo wa uuzaji wa barua pepe? Thibitisha

5. Tuma Bonasi za Mshangao

Watu wanapenda kupokea zawadi kupitia barua. Kwa hivyo, weka nia njema hai kwa kuponi za kushtukiza, postikadi zilizo na mchoro wako wa hivi punde, au madokezo ya kibinafsi yanayoonyesha shukrani zako. Unaweza pia kutuma barua pepe muhtasari wa kazi yako ya hivi punde ili uwe wa kwanza kwenye orodha. Njia yoyote ambayo inawafanya wateja wako wajisikie kuwa wanathaminiwa itaimarisha dhamana yako. Wateja wenye furaha huwa wateja wa kurudia.

6. Wafanye wateja wako bora wajisikie wa kipekee

Kuwa mwema kwa wakusanyaji wako. Wateja bora kwa kawaida hufanya sehemu isiyo na uwiano ya mapato yako. Unapowafanya wajisikie wa pekee, wana uwezekano mkubwa wa kusema maneno mazuri kwa marafiki zao. Kimsingi, ni uuzaji wa bure. Kwa hivyo, onyesha shukrani yako kwa mchoro wa bure au kipande kidogo cha sanaa, au tuma maelezo ya asante ya kibinafsi baada ya kila ununuzi.

7. Shiriki Ushahidi wa Kijamii

, mshirika katika kampuni ya mtaji wa ubia, anadai ni "athari chanya ambayo huja mtu anapogundua kuwa wengine wanafanya jambo fulani." Mara nyingi watu hutamani kile ambacho wengine wanataka au tayari wanacho. Kwa hivyo, zingatia kushiriki picha za sanaa yako katika nyumba za wanunuzi kwenye mitandao ya kijamii. Unaweza kuomba ushuhuda kutoka kwa wateja na wanunuzi wanaotabasamu kwa furaha katika kazi yao mpya ya sanaa. Husaidia mauzo wakati watu wanaweza kuibua kazi yako katika nafasi zao wenyewe. Pia, ni njia nzuri kwa wateja wapya kuifahamu chapa yako. Eileen anaelezea uthibitisho wa kijamii kama uuzaji mpya.

Je, ungependa kufanya kazi unayopenda na kupata ushauri zaidi wa biashara ya sanaa? Jisajili bila malipo.